שירות טכנאים סימנס למוצרים שאינם תחת אחריות

שירות טכנאים לתיקון
מקרר ומקפיא סימנס

לפתיחת קריאת שירות התקשרו:

ניתן להשאיר פרטים

למה משתלם להזמין טכנאי סי.אס.בי
לתיקון מקרר ומקפיא
שאינם באחריות יצרן?

מחירון קבוע מראש לכל תיקון

בשוק החופשי, כל טכנאי יכול לבקש כל סכום שנראה לו נכון. בחברת סי אס בי אנו שומרים על מחירון קבוע והוגן השווה לכל לקוח.

אחריות לכל תיקון מחברה עם גב!

סי אס בי הינה חברה שעומדת מאחורי כל תיקון שהצוות המיומן שלה מבצע ולכן נותנת אחריות 3 חודשים לכל תיקון.

שימוש בחלפים מקוריים מאושרים יצרן

שימוש בחלפים "תואמים סימנס" עלול לפגוע בפעולה התקינה של המכשיר ואף לגרום להשבתתו. אנו משתמשים אך ורק בחלפים מקוריים המותאמים בדיוק לדגם המכונה.

הטכנאים הטובים ביותר למכשיר שלכם!

חברת סי אס בי הינה נותנת השירות הרשמי למוצרי סימנס בישראל. הטכנאים שלנו ללא ספק המנוסים והמקצועיים ביותר בתחום ועברו הכשרה קפדנית לפי הנחיית היצרן.

מחסני חלפים וצוות בפריסה ארצית

החברה מחזיקה מלאי עצום של חלפים מקוריים העומדים לשירות הטכנאים שלנו בכל עת. פריסה ארצית והגעה מיידית לתיקונים על ידי מספר רב של צוותי שירות.

טכנאי סימנס בוש קונסטרוקטה למוצרים שאינם בתקופת אחריות

חברת סי.אס.בי הינה חברת השרות הרשמית בישראל למוצרי החשמל מתוצרת "סימנס", "בוש" ו"קונסטרוקטה" המיובאים על ידי חברת /B/S/H. החברה משקיעה את מירב המאמצים על מנת לספק שירות מהיר, מקצועי ואדיב לכלל לקוחותינו.לחברה מחסני חלפים מקוריים לכלל מוצרי BSH.
משלוח החלפים הינו כלל ארצי ולרוב מסופק תוך יום עסקים עד בית הלקוח.
החברה מתמחה בתיקון תקלות במוצרי החשמל הלבנים כגון תיקון מכונות כביסה ומייבשים, תיקון מדיחים ותנורים ותיקון מקררים.
לצורך פתיחת קריאת שירות לתיקון מצוות הטכנאים הרשמיים של סימנס התקשרו:  072-397-4474

⚠️ טבלת קודי שגיאה למקררים ומקפיאים תוצרת סימנס.

המדריך המלא לקודי שגיאה ותקלות במקררים ומקפיאים סימנס (Siemens)

מקררים ומקפיאים מבית Siemens הם מופת של הנדסה גרמנית מתקדמת, המשלבים טכנולוגיות קצה כמו מערכת השמירה על הטריות hyperFresh®, טכנולוגיית NoFrost למניעת הצטברות קרח, מנועי VarioInverter שקטים וחסכוניים ומערכת חיישנים חכמה (iSensoric). מדובר במוצרי פרימיום סופר-איכותיים ומדויקים, המתוכננים לעבוד ברציפות 24/7 בביצועי שיא לאורך שנים רבות. כשמדובר במכשיר ברמה הזו, חבל לקחת סיכון מיותר עם טכנאי מזדמן או חלפים גנריים זולים שעלולים לפגוע במערכות הקירור והאלקטרוניקה, לגרום לקלקול מזון יקר ולסכן את אורך חיי המכשיר. תיקון אצל נותן השירות המוסמך מבטיח לכם אבחון ממוחשב מדויק, 100% חלפים מקוריים מבית BSH, וגב חזק של חברה יציבה שתהיה כאן בשבילכם גם בעוד 10 שנים. אל תתפשרו על איכות הקירור והטריות שלכם – להזמנת טכנאי מוסמך BSH עד הבית, חייגו עכשיו: 072-394-4967.

מקרר סימנס - מדוייק נעים שומר לנו על המזון
קוד / נורית חיווימשמעות התקלהמה ניתן לעשות לבד בבית?מתי חובה להזמין טכנאי CSB מוסמך?
Alarm מהבהב + צפצוףטמפרטורה גבוהה מדי: המקרר או המקפיא אינם מגיעים לטמפרטורת היעד (סכנה לקלקול מזון).לוודא שדלת המקרר/מקפיא הייתה סגורה היטב, שלא הוכנס מזון חם בכמות גדולה, וללחוץ על לחצן Alarm לאיפוס הצפצוף.אם הצפצוף חוזר והטמפרטורה ממשיכה לעלות – קיים כשל במערכת הקירור, דליפת גז או תקלה במדחס. חובה להזמין טכנאי בדחיפות.
E01 / E02תקלה בחיישן טמפרטורה: כשל בחיישן תא הקירור (E01) או בחיישן תא ההקפאה (E02).לנתק את המכשיר משקע החשמל ל-10 דקות לצורך איפוס הכרטיס ולהפעיל מחדש.החיישן אינו מעביר קריאה מדויקת למחשב המכשיר. נדרשת החלפת חיישן NTC מקורי מבית BSH לשמירה על טמפרטורה יציבה.
E10 / E11כשל באלקטרוניקה / כרטיס פיקוד: תקלה בכרטיס המחשב הראשי או בלוח המקשים הדיגיטלי.לנתק את השקע מהחשמל ל-15 דקות לצורך אתחול מלא של לוח הפיקוד.במידה והקוד חוזר, כרטיס הפיקוד תקול. אבחון וכיול כרטיסים במקררי סימנס מתבצעים אך ורק בעזרת ציוד דיאגנוסטיקה ממוחשב של היבואן.
E20תקלה במערכת ההפשרה האוטומטית (NoFrost): הצטברות קרח סמוך למאייד המונעת מעבר אוויר קר.לבצע הפשרה ידנית מלאה: לרוקן את המכשיר, לנתק מהחשמל ולהשאיר דלתות פתוחות ל-24 שעות.אם הקרח חוזר כעבור מספר ימים, גוף החימום של ההפשרה, התרמוסטט או חיישן ההפשיר תקולים ודורשים החלפה ברכיב BSH מקורי.
E03 / נורית קרח מהבהבתתקלה במתקן הקרח (IceMaker): כשל במנגנון ייצור/חלוקת הקוביות במקרר או במקפיא.לוודא שצינור המים האחורי אינו מקופל, שפילטר המים אינו סתום ושמגירת הקרח אינה תקועה.במידה ומאספקת המים תקינה אך הקרח אינו נוצר, מנוע ההפיכה או שסתום המים החשמלי תקול ודרוש טכנאי.
Super / Fast Freeze מהבהבתקלה במאוורר הסחרור / מדחס Inverter: חוסר סנכרון במהירות המאוורר או במדחס.לוודא שפתחי האוורור הפנימיים אינם חסומים על ידי קופסאות או מוצרי מזון.מאוורר הסחרור הפנימי או מדחס האינוורטר אינם עובדים בתפוקה הנדרשת. נדרשת בדיקת מעבדה מקיפה של נותן השירות הרשמי.
נורית פילטר מים אדומה / Filterסתימה או תפוגת פילטר המים: פילטר הסינון הסיים את חיי מדף או נסתם.להחליף את מסנן המים הפנימי/חיצוני במסנן חדש ומקורי ולבצע איפוס (Reset) לנורית.אם לאחר החלפת הפילטר אין זרימת מים כלל במתקן השתייה, שסתום כניסת המים (Solenoid) תקול ודורש החלפה.
סמל מפתח / CL / Lockנעילת מקשים הופעלה: צג המגע של המקרר/מקפיא מנוטרל מפעולה.ללחוץ לחיצה רצופה של כ-3-4 שניות על מקש המפתח או מקש Lock עד לשמיעת צפצוף וביטול הנעילה.אם הצג אינו מגיב כלל למרות הלחיצה הארוכה, קיים קצר בלוח המקשים הדיגיטלי הדורש החלפה.

💡 למה חובה להזמין טכנאי סי.אס.בי לתיקון מקרר ומקפיא סימנס מחוץ לתקופת לאחריות?

אבחון ממוחשב ולא "ניחוש":

טכנאי פרטי עובד לרוב בשיטת הניסוי וטעייה. הטכנאים הרשמיים של CSB מחברים את המכונה שלכם למחשב דיאגנוסטיקה מקוון של יצרנית BSH, המצביע על הרכיב התקול ברמת הדיוק הגבוהה ביותר.

חלפים מקוריים מותאמי-מק"ט

שימוש במשאבה או גוף חימום גנרי ("תואם סימנס") עלול לשבש את צריכת החשמל של המכונה ולגרום לשריפת כרטיס הפיקוד תוך חודשים ספורים. אנו משתמשים אך ורק בחלפים מקוריים המותאמים בדיוק לדגם המכונה שלכם.

שקיפות במחיר מחוץ לאחריות

הדיאגנוסטיקה המדויקת שלנו מבטיחה שלא תשלמו על רכיבים תקינים שהוחלפו "לכל מקרה". בנוסף, כל תיקון מגובה באחריות רשמית שלנו.

כן, חברת CSB היא נותנת השירות הרשמית והבלעדית של סימנס (Siemens) בישראל. כל התיקונים מבוצעים על ידי טכנאים מוסמכים ועל ידי שימוש בחלפים מקורים בלבד.
מתחייבים לאיכות והוגנות.

CSB מתקנת מדיחים, תנורים, כיריים, מקררים, מכונות כביסה ומייבשים של סימנס (Siemens). אנו למעשה נותני השירות הרשמיים, משמעות הדבר כי אצלינו תמצאו את טכנאים שחייבים לעבוד לפי התקן והמוסכמות ולהשתמש בחלקים מקוריים בלבד.

תקופת האחריות למקרר ומקפיא הינה בין 3 ל-12 חודשים, לפי סוג התיקון והחלק. ניתן לפתוח קריאת שירות מהירה בטלפון: 072-394-4967.
חשוב לציין כי חברת סי אס בי מתחייבת לאיכות התיקון אשר מבוצע בהתאם לכל הנחיות היצרן.

בהחלט, במקרי חירום חברת סי.אס.בי יכולה לשלוח טכנאי בדחיפות עוד באותו היום. ניתן לפתוח קריאת שירות מהירה בטלפון:072-394-4967.

תיאום שירות מקפיאים ומקררים תוצרת סימנס מתבצע ישירות מול מוקד השירות המרכזי. מומלץ לתאם בדיקה ברגע שמופיע סמן תקלה או שינוי בפעולת המכשיר, כדי למנוע החמרה של הנזק לרכיבים אלקטרוניים יקרים. חשוב בשיחה עם נציג השירות לתת את הדגם המדויק של המוצר על מנת שהטכנאי יגיע כבר עם ארסנל חלפים מתאים בדיוק לדגם שלכם.
לנוחיותכם להלן טלפון ישיר לשירות לקוחות: 072-394-4967

למה מומלץ לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי?
מענה אנושי מקצועי, פריסה ארצית של טכנאים מוסמכים וזמינות חלפים מקוריים במלאי מאפשרים לכם לקבל טיפול מהיר ומדויק ללא עיכובים. להזמנת טכנאי מוסמך עד הבית, חייגו עכשיו למוקד השירות: 072-394-4967

הכתובת למעבדה של מוצרי סימנס הינה המסגר 1 לוד.
ניתן להכנס לאתר של סי אס בי ולהתעדכן באשר לשעות הפעילות.
לרוב,
ימי א-ה משעה 08:00 ועד 16:00
ימי ו' – אין שירות.

מקררי או מקפיאי סימנס מתוכננים ומיוצרים בסטנדרטים גרמניים גבוהים במיוחד לפעולה ממושכת של שנים רבות. ברוב המוחלט של המקרים, החלפת רכיב נקודתי בחלק מקורי מחזירה את המכשיר לתפוקה מלאה ולביצועים של מכשיר חדש, בעלות נמוכה משמעותית מברכישת מייבש חדש ברמה הזו.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? טכנאי חובב עלול להמליץ לכם להשבית מכשיר מצוין רק כי אין לו את החלק המקורי או את הידע לתקן אותו. נותן השירות הרשמי מעניק אבחון אמין ואחריות מלאה על התיקון. רוצים לדעת אם משתלם לתקן את המייבש שלכם? התקשרו עכשיו להתייעצות עם מומחה: 072-394-4967.

חלפים גנריים מיוצרים לרוב מחומרים נחותים וללא בקרת איכות של יצרן המותג. התקנת גומיות איטום גנריות, חיישנים לא מגוילים או כרטיסים אלקטרוניים מוזלים פוגעת בביצועי המכשיר, מקצרת את חייו משמעותית ועלולה לגרום לתקלות שרשרת יקרות.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? נותן השירות הרשמי מחזיק מחסני חלפים ענקיים עם 100% רכיבים מקוריים מבית BSH. כל חלק מגיע עם אחריות יצרן מלאה ומבטיח שהמייבש ימשיך לפעול ברמת הפרימיום המקורית שלו לאורך שנים.

תשובה: תופעה זו נפוצה מאוד במקררי NoFrost. כאשר מערכת ההפשרה האוטומטית נתקעת, קרח מצטבר על המאייד וחוסם את מעברי האוויר הקר המוליכים מתא ההקפאה לתא המזון העליון.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? טכנאי מזדמן עשוי לבצע הפשרה שטחיות בלבד ולעזוב, מה שיגרום לתקלה לחזור תוך מספר ימים. טכנאי מוסמך מזהה במדויק איזה רכיב במערכת ההפשרה כשל (גוף החימום, חיישן ההפשרה או התרמוסטט) ומחליף אותו ברכיב BSH מקורי שמבטיח זרימת אוויר רציפה לאורך שנים.

📞 לפתרון יציב ומהיר של תקלות קירור, חייגו: 072-394-4967

התראת Alarm מצביעה על עליית טמפרטורה בתא ההקפאה המסכנת את המזון הקפוא. המקור לכך יכול להיות דלת שלא נסגרה הרמטית, הצטברות אבנית/קרח במעברים, או תקלה במערכת הדחיסה.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? מקפיאי Siemens מיוצרים בטכנולוגיה מורכבת של שמירת טמפרטורה רציפה. ניסיון אבחון חובבני עלול להוביל להשבתה של המקפיא ולזריקת מזון יקר בערך של אלפי שקלים. לטכנאים המוסמכים יש ציוד בדיקה ממוחשב שמאתר דליפות גז או כשל במדחס תוך דקות.

📞 אל תסתכנו באובדן המזון הקפוא – התקשרו מייד: 072-394-4967

תשובה: הצטברות מים תחת מגירות השמירה על הטריות (hyperFresh) נגרמת לרוב מחסימה בצינורית ניקוז מי ההפשרה הפנימית. כאשר הצינורית נסתמת בלכלוך או בקרח, המים זורמים חזרה אל פנים המקרר במקום למגש האידוי שמעל המדחס.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? פתיחת הניקוז במקררי פרימיום מורכבת ודורשת פירוק זהיר של הגב הפנימי ללא שבירת תפסי פלסטיק עדינים או פגיעה בצנרת הגז המוצנעת. נותן השירות הרשמי פותח את הסתימה ומחליף שסתום ניקוז במידת הצורך ברכיב מקורי.

📞 לטיפול מקצועי בדליפות מים פנימיות: 072-394-4967

תשובה: מדחסי VarioInverter במקררי ומקפיאי Siemens משנים את מהירות עבודתם בהתאם לעומס ולטמפרטורה. תקתוקים או חוסר נסיעה נובעים מבעיה בכרטיס הפיקוד של המדחס (Inverter Board) או בקבל ההתנעה.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? מדחסי אינוורטר פועלים בזרם ישר (DC) ומבוקרים על ידי לוח אלקטרוני חכם. טכנאי פרטי שאינו מכיר את המערכת עלול לקבוע בטעות שהמדחס כולו שרוף ולגרום לכם להוצאה ענקית ומיותרת! נותן השירות הרשמי מחליף אך ורק את כרטיס האינוורטר או הרכיב המדויק שנפגע בעלות נמוכה בהרבה.

📞 לאבחון מדויק של מדחסי אינוורטר, חייגו: 072-394-4967

כן,
העלות הינה בין 250 ל-350 ₪ לבדיקה ראשונית, תלוי בסוג התקלה ובאזור המגורים. כמובן שבמקרה של תיקון סכום הביקור הינו חלק מהתשלום הכולל עבור התיקון.

כמובן שזה תלוי בסוג המוצר והתקלה.
ניקוי של פילטרים, ניקיון פנימי של הגוף והתוף ניתן לבצע כתחזוקה שוטפת על ידי המשתמש.
במידה ויש תקלה חשמלית או מכנית, מומלץ מאוד להיעזר בטכנאי מוסמך של סימנס לתיקונים מורכבים, על מנת להימנע מנזק או אפילו סכנה להתחשמל. מעבר לכך חשוב תמיד להשתמש בחלפים מקוריים, חלפים חלופיים עלולים לגרום לנזק מתמשך ואף והשבתת המכשיר.

אפייה לא אחידה או חוסר חימום נובעים לרוב משריפה של אחד מגופי החימום (טורבו, עליון, תחתון או גריל), כשל במאוורר הסחרור, או תקלה בחיישן הטמפרטורה (NTC).

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? תנורי Siemens בנויים מפיזור חום הנדסי מדויק (4D HotAir). התקנת גוף חימום "גנרי" על ידי טכנאי פרטי אינה תואמת את מפלסי המתח וההספק של כרטיס הפיקוד, מה שמוביל לאפייה לקויה, לשריפת מאכלים ולהרס מהיר של הרכיב. רק גופי חימום מקוריים מבית BSH מבטיחים פיזור חום אחיד ומושלם.

כן, ניתן לתאם מראש ולהביא את המוצר למעבדה המרכזית של CSB. הכתובת הינה המסגר 1 לוד.
עדיף כמובן לפתוח קריאת שירות מהירה ולתאם בטלפון:072-395-7394

במידת האפשר משתמשים בחלקים מקוריים או כאלה שקיבלו את אישור היצרן.

תשובה: חוסר ייצור קרח מתרחש עקב פילטר מים סתום, טמפרטורה לא מספקת בתא ההקפאה (מתחת ל-16- מעלות), או כשל במנוע הפיכת מגש הקרח ומנגנון הזנת המים.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? מתקני הקרח של Siemens הם מכלול הידראולי-אלקטרוני עדין. שימוש בחלפים לא מקוריים או בצינורות גנריים עלול לגרום לנזילות מים פנימיות שיגרמו לריקבון ולחריכה של כרטיסי הפיקוד. נותן השירות הרשמי מתקין מכלולי קרח ושסתומי BSH מקוריים עם אחריות מלאה.

📞 להחזרת מתקן הקרח והמים לפעולה מלאה: 072-394-4967

תשובה: אטם הדלת אחראי על מניעת חדירת אוויר חם ולח מחדר המטבח אל פנים המקרר. אטם קרוע גורם להצטברות קרח מוגברת, לעבודה רציפה של המדחס ולעלייה דרסטית בחשבון החשמל.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? אטמי דלת גנריים ("אוניברסליים") אינם נצמדים בלחץ המגנטי המדויק של דלתות Siemens, ונוטים להתייבש ולהשתחרר תוך חודשים ספורים. נותן השירות הרשמי מתקין אטמים מקוריים המותאמים בדיוק לפי מספר הדגם (E-Nr) לשמירה על איטום הרמטי וחיסכון באנרגיה.

📞 להחלפת אטם דלת מקורי עם אחריות: 072-394-4967

תשובה: בעיה זו נובעת לרוב מחסימה בזרועות ההתזה, תקלה במנגנון פתיחת תא הסבון (DosageAssist), או ירידה בלחץ משאבת הסחרור iQdrive.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? טכנאי לא מיומן עלול להחליף חלקים יקרים ללא צורך ( כמו משאבה או כרטיס) עקב אבחון שגוי. טכנאים מוסמכים של היבואן משתמשים בציוד בדיקה ייעודי למותגי BSH שמזהה את התקלה המדויקת בתוך דקות, חוסך לכם הוצאות מיותרות ומחזיר את הכלים שלכם לברק מושלם.

תשובה: קפיצת פיוז/פחת נגרמת מקצר חשמלי פנימי – לרוב בגוף החימום של ההפשרה, במאוורר הסחרור, או בלוח הפיקוד הראשי עקב מגע עם לחות.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? מקרר הוא מכשיר החשמל היחיד בבית שעובד 24/7 ברציפות. ניסיון תיקון מאולתר או עקיפת ממסרי הגנה על ידי טכנאי חובב מהווה סכנת התחשמלות ושריפה ממשית בבית! רק טכנאים מוסמכים המשתמשים ברכיבי חשמל מקוריים מבית BSH מבטיחים בטיחות מלאה.

📞 בטיחות ביתכם מעל הכל – צרו קשר מיידי בטלפון: 072-394-4967

תשובה: מקררי ומקפיאי Siemens מונעים על ידי מערכת חיישנים היקפית (iSensoric) המעבירה נתונים רציפים לכרטיס הפיקוד. חיישנים גנריים או כרטיסים "תואמים" מעבירים נתוני מתח שגויים, מה שגורם לקפיאות מזון בתא הקירור או להפסקת קירור פתאומית.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? נותן השירות הרשמי מחזיק במחסני חלפים ענקיים עם 100% רכיבים מקוריים היישר ממפעלי BSH בגרמניה. כל חלק מקורי מגיע עם כיול תוכנתי מלא המבטיח שהמקרר ימשיך לפעול בדיוק ובשקט המופלא שלו לאורך שנים.

📞 שומרים על האיכות הגרמנית – חייגו למוקד הרשמי: 072-394-4967

תשובה: הזמנת שירות מנותן השירות המוסמך מעניקה לכם שקט נפשי מוחלט. אתם מקבלים אחריות רשמית התיקון ועל החלפים המקוריים שהותקנו למשך 3 חודשים, לצד מענה אנושי מקצועי במוקד מרכזי.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? טכנאים פרטיים מעניקים לעיתים אחריות מצומצמת בלבד או נעלמים כאשר תקלות חוזרות. נותן השירות הרשמי הוא חברה גדולה, יציבה ואמינה שתהיה כאן בשבילכם גם בעוד 10 שנים, כדי ללוות את מכשירי ה-Siemens שלכם לאורך כל ימי חייהם.

📞 מגיע למקרר שלכם הטיפול הטוב ביותר! להזמנת טכנאי CSB מוסמך: 072-394-4967

סי.אס.בי חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו Iconסי.אס.בי חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו

הצורפים 3, לוד

4.3 846 reviews

  • Ohad Hav’s Avatar Ohad Hav ★★★★★ לפני שנה
    זה מדהים שיש אפשרות של התקנה עצמית ללא פגיעה באחריות המוצר. התקנתי אותו בעצמי הודות לסרטון הדרכה ברור, וכך היתה לי מוצר מותקן ועובד תוך כמה דקות ללא תלות בזמינות של טכנאי. בנוסף, השירות הטלפוני מצויין ואדיב. התחושה היא שמנסים באמת לעזור … More ופחות מנסים לסחוט ממך כספים נוספים על מוצרים נילווים.
  • יוסי הוניג’s Avatar יוסי הוניג ★★★☆☆ לפני שנה
    יכול היה להיות יותר טוב,
    המתקין עשה טעות בחיתוך צינור הניקוז, והיתה נזילה שהוא לא ידע/ רצה לתקן.
    הגיע מתקין נוסף אחרי יומיים ותיקן.
    המתקין ,הציע לי לקנות מדף בין מכונת הכביסה למייבש ( שמקומו מעל למכונה) , ההמלצה כדי להגן על הכרטיס.
    עברו
    … More 4 ימים עד שקיבלתי עם שליח את המדף( חשבתי שיסופר על ידכם כולל התקנת המייבש .
    בקשתי עזרה מאנשי האחזקה בבניין, רק כדי ללמוד שהמדף חוסם את מגירת הסבון במכונת הכביסה.
    מחכה לפתרון, אחרי תלונות שלי במייל ובטלפון. הובטח לי ביקור טכנאי ליום רביעי( אבל חשוב מאוד שיבין את התקלה לפני שיגיע והבטח לי שיתקשרו אלי)