שירות טכנאים סימנס למוצרים שאינם תחת אחריות

שירות טכנאים לתיקון
תנורי סימנס

לפתיחת קריאת שירות התקשרו:

072-394-4967

ניתן להשאיר פרטים

למה משתלם להזמין טכנאי סי.אס.בי
לתיקון תנורי סימנס
שאינם בתקופת אחריות יצרן?

מחירון קבוע מראש לכל תיקון

בשוק החופשי, כל טכנאי יכול לבקש כל סכום שנראה לו נכון. בחברת סי אס בי אנו שומרים על מחירון קבוע והוגן השווה לכל לקוח.

אחריות לכל תיקון מחברה עם גב!

סי אס בי הינה חברה שעומדת מאחורי כל תיקון שהצוות המיומן שלה מבצע ולכן נותנת אחריות 3 חודשים לכל תיקון.

שימוש בחלפים מקוריים מאושרים יצרן

שימוש בחלפים "תואמים סימנס" עלול לפגוע בפעולה התקינה של המכשיר ואף לגרום להשבתתו. אנו משתמשים אך ורק בחלפים מקוריים המותאמים בדיוק לדגם המכונה.

הטכנאים הטובים ביותר למכשיר שלכם!

חברת סי אס בי הינה נותנת השירות הרשמי למוצרי סימנס בישראל. הטכנאים שלנו ללא ספק המנוסים והמקצועיים ביותר בתחום ועברו הכשרה קפדנית לפי הנחיית היצרן.

מחסני חלפים וצוות בפריסה ארצית

החברה מחזיקה מלאי עצום של חלפים מקוריים העומדים לשירות הטכנאים שלנו בכל עת. פריסה ארצית והגעה מיידית לתיקונים על ידי מספר רב של צוותי שירות.

טכנאי סימנס בוש קונסטרוקטה למוצרים שאינם בתקופת אחריות

חברת סי.אס.בי הינה חברת השרות הרשמית בישראל למוצרי החשמל מתוצרת "סימנס", "בוש" ו"קונסטרוקטה" המיובאים על ידי חברת /B/S/H. החברה משקיעה את מירב המאמצים על מנת לספק שירות מהיר, מקצועי ואדיב לכלל לקוחותינו.לחברה מחסני חלפים מקוריים לכלל מוצרי BSH.
משלוח החלפים הינו כלל ארצי ולרוב מסופק תוך יום עסקים עד בית הלקוח.
החברה מתמחה בתיקון תקלות במוצרי החשמל הלבנים כגון תיקון מכונות כביסה ומייבשים, תיקון מדיחים ותנורים ותיקון מקררים.
לצורך פתיחת קריאת שירות לתיקון מצוות הטכנאים הרשמיים של סימנס התקשרו:  072-397-4474

⚠️ טבלת קודי שגיאה לתנורי אפיה סימנס

טבלת קודי שגיאה לתנורי אפייה סימנס היעזרו בטבלה הבאה כדי להבין מה לא תקין בתנור האפייה סימנס שלכם, והאם נדרש להזמין טכנאי.

המדריך המלא לקודי שגיאה ותקלות בתנורי אפייה סימנס (Siemens) תנורי האפייה מבית Siemens הם מופת של הנדסה גרמנית מתקדמת, המשלבים טכנולוגיות קצה כמו פיזור חום אחיד 4D HotAir, מערכת ניקוי פירוליטי אוטומטית (activeClean®), צגי TFT Touch חכמים וחיישני טמפרטורה מדויקים. מדובר במוצרי פרימיום סופר-איכותיים ומדויקים, המתוכננים לעבוד בביצועי שיא ובטמפרטורות גבוהות לאורך שנים רבות. כשמדובר במכשיר ברמה הזו, חבל לקחת סיכון מיותר עם טכנאי מזדמן או חלפים גנריים זולים שעלולים לפגוע במערכות החכמות, לגרום לנזק היקפי יקר לארונות המטבח ולהביא לסיכוני בטיחות בחום קיצוני. תיקון אצל נותן השירות המוסמך מבטיח לכם אבחון ממוחשב מדויק, 100% חלפים מקוריים מבית BSH, וגב חזק של חברה יציבה שתהיה כאן בשבילכם גם בעוד 10 שנים. אל תתפשרו על איכות ובטיחות התנור שלכם – להזמנת טכנאי מוסמך BSH עד הבית, חייגו עכשיו: 072-394-4967.

תנור סימנס - אפייה הכי מהנה בעולם
קוד / נורית חיווימשמעות התקלהמה ניתן לעשות לבד בבית?מתי חובה להזמין טכנאי CSB מוסמך?
E011 / E0110לחצן לחוץ זמן רב מדי / רטיבות בלוח הפיקוד: תקלה במקשי הטאץ' (Touch Control) עקב רטיבות, שומן או לכלוך.לנקות ולייבש היטב את לוח המגע במטלית רכה ויבשה. לוודא שאין שאריות מזון או שומן תקועות סביב המקשים.במידה והלוח יבש ונקי לחלוטין אך הקוד נמשך – קיים קצר בלוח המקשים או בכרטיס הפיקוד הראשי הדורש החלפה ברכיב BSH מקורי.
E005 / E106 / E306תקלה במנגנון נעילת הדלת החשמלי: מופיע בדרך כלל במהלך או בסיום תהליך הניקוי הפירוליטי.להמתין להתקררות מלאה של התנור. לנתק את המכשיר משקע החשמל ל-10 דקות לצורך איפוס המחשב.אם הדלת נשארת נעולה או שהתקלה חוזרת, מנגנון הנעילה או חיישן החום של הניקוי הפירוליטי תקול. ניסיון לפתוח בכוח עלול לשבור את הצירים והזכוכית!
E033 / E332תקלה במערכת החימום: התנור אינו מגיע לטמפרטורה / כשל באחד מגופי החימום.לוודא שתוכנית האפייה נבחרה כהלכה וששעון התנור מכוון (תנורי סימנס מנוטרלים מחימום אם השעון מהבהב!).גוף חימום שרוף (טורבו, עליון, תחתון, גריל) או כרטיס שאינו מעביר מתח. החלפה בתנור פירוליטי דורשת רכיב מקורי העמיד בחום קיצוני של עד 500 מעלות.
E300תקלה בחיישן הטמפרטורה (NTC/PTC): קריאת חום שגויה, שריפת מאכלים או חוסר חימום.לנתק את התנור משקע החשמל ל-15 דקות לצורך איפוס הכרטיס ולאחר מכן לנסות להפעיל מחדש.החיישן אינו מעביר קריאה מדויקת לכרטיס הפיקוד. נדרשת החלפת חיישן טמפרטורה מקורי מבית BSH לשמירה על דיוק האפייה והבטיחות.
E305 / E0532כשל בתקשורת כרטיסים: חוסר סנכרון בין כרטיס התצוגה העליון לכרטיס הכוח/הפיקוד הראשי.לנתק את התנור מהחשמל בלוח החשמל הביתי ל-15 דקות ולנסות להפעיל מחדש.מדובר בתקלה אלקטרונית מורכבת. אבחון, כיול או החלפת כרטיס מבוצעים אך ורק באמצעות ציוד דיאגנוסטיקה ממוחשב של יבואן BSH.
E115 / E103התחממות יתר של המעטפת: כשל במאוורר הקירור ההיקפי (Cooling Fan) או בתרמוסטט הביטחון.לוודא שפתחי האוורור מעל ומתחת לתנור אינם חסומים ע"י ארונות, מגבות או נייר אלומיניום.רכיב המאוורר או תרמוסטט הביטחון תקול. הפעלת התנור ללא קירור היקפי תגרום לנזק כבד לארונות המטבח ולשריפת הלוח האלקטרוני!
00:00 מהבהב / סמל שעוןאיפוס מחשב התנור: מתרחש בעקבות הפסקת חשמל (התנור מנוטרל מפעולה עד לכיוון השעון).לכוון את השעון המרכזי בעזרת מקשי ה-+ וה-- או כפתור הטאץ' עד שהמהבהב ייפסק והזמן יתקבע.במידה והשעון אינו ניתן לכיוון או שהלוח הדיגיטלי אינו מגיב ללחיצות, קיים כשל בלוח הפיקוד הדיגיטלי.
סמל מפתח / CL / Safנעילת בטיחות לילדים הופעלה: התנור ומקשיו מנוטרלים מפעולה.ללחוץ לחיצה רצופה של כ-4 שניות על מקש המפתח או מקש המידע (i) עד לשמיעת צפצוף וביטול הנעילה.אם המפתח נשאר מהבהב והלוח אינו מגיב כלל למרות הלחיצה הארוכה, מדובר בקצר במקשים או בכרטיס הפיקוד.

אל תתפשרו על בטיחות תנור הפרימיום שלכם!

תנורי האפייה מבית Siemens (כולל סדרות ה-iQ700 והמערכות הפירוליטיות) פועלים בטמפרטורות גבוהות במיוחד ומשלבים חיישנים אלקטרוניים עדינים. ניסיון לתקן תקלות מורכבות בעזרת טכנאי מזדמן שאינו מוסמך, או התקנת גופי חימום גנריים, עלולים לגרום לנזק כבד ללוח הפיקוד, לשריפת הבידוד, לסיכון בטיחותי ואף להרס ארונות המטבח הסובבים.
תיקון אצל נותן השירות המוסמך מבטיח לכם אבחון דיאגנוסטי ממוחשב, 100% חלפים מקוריים מבית היצרן העמידים בחום קיצוני, ואחריות מלאה של גוף מקצועי ויציב שיעמוד לרשותכם לאורך שנים.

💡 למה חובה להזמין טכנאי סי.אס.בי גם לתנורי סימנס מחוץ לאחריות?

אבחון ממוחשב ולא "ניחוש":

טכנאי פרטי עובד לרוב בשיטת הניסוי וטעייה. הטכנאים הרשמיים של CSB מחברים את המכונה שלכם למחשב דיאגנוסטיקה מקוון של יצרנית BSH, המצביע על הרכיב התקול ברמת הדיוק הגבוהה ביותר.

חלפים מקוריים מותאמי-מק"ט

שימוש במשאבה או גוף חימום גנרי ("תואם סימנס") עלול לשבש את צריכת החשמל של המכונה ולגרום לשריפת כרטיס הפיקוד תוך חודשים ספורים. אנו משתמשים אך ורק בחלפים מקוריים המותאמים בדיוק לדגם המכונה שלכם.

שקיפות במחיר מחוץ לאחריות

הדיאגנוסטיקה המדויקת שלנו מבטיחה שלא תשלמו על רכיבים תקינים שהוחלפו "לכל מקרה". בנוסף, כל תיקון מגובה באחריות רשמית שלנו.

כן, חברת CSB היא נותנת השירות הרשמית והבלעדית של סימנס (Siemens) בישראל. כל התיקונים מבוצעים על ידי טכנאים מוסמכים ועל ידי שימוש בחלפים מקורים בלבד.
מתחייבים לאיכות והוגנות.

CSB מתקנת מדיחים, תנורים, כיריים, מקררים, מכונות כביסה ומייבשים של סימנס (Siemens). אנו למעשה נותני השירות הרשמיים, משמעות הדבר כי אצלינו תמצאו את טכנאים שחייבים לעבוד לפי התקן והמוסכמות ולהשתמש בחלקים מקוריים בלבד.

תקופת האחריות לתנורי סימנס הינה בין 3 ל-12 חודשים, לפי סוג התיקון והחלק. ניתן לפתוח קריאת שירות מהירה בטלפון: 072-394-4967.
חשוב לציין כי חברת סי אס בי מתחייבת לאיכות התיקון אשר מבוצע בהתאם לכל הנחיות היצרן.

בהחלט, במקרי חירום חברת סי.אס.בי יכולה לשלוח טכנאי בדחיפות עוד באותו היום. ניתן לפתוח קריאת שירות מהירה בטלפון:072-394-4967.

תיאום שירות לתנורי סימנס מתבצע ישירות מול מוקד השירות המרכזי. מומלץ לתאם בדיקה ברגע שמופיע סמן תקלה או שינוי בפעולת המכשיר, כדי למנוע החמרה של הנזק לרכיבים אלקטרוניים יקרים. חשוב בשיחה עם נציג השירות לתת את הדגם המדויק של המוצר על מנת שהטכנאי יגיע כבר עם ארסנל חלפים מתאים בדיוק לדגם שלכם.
לנוחיותכם להלן טלפון ישיר לשירות לקוחות: 072-394-4967

למה מומלץ לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי?
מענה אנושי מקצועי, פריסה ארצית של טכנאים מוסמכים וזמינות חלפים מקוריים במלאי מאפשרים לכם לקבל טיפול מהיר ומדויק ללא עיכובים. להזמנת טכנאי מוסמך עד הבית, חייגו עכשיו למוקד השירות: 072-394-4967

הכתובת למעבדה של מוצרי סימנס הינה המסגר 1 לוד.
ניתן להכנס לאתר של סי אס בי ולהתעדכן באשר לשעות הפעילות.
לרוב,
ימי א-ה משעה 08:00 ועד 16:00
ימי ו' – אין שירות.

תנורי סימנס מתוכננים ומיוצרים בסטנדרטים גרמניים גבוהים במיוחד לפעולה ממושכת של שנים רבות. ברוב המוחלט של המקרים, החלפת רכיב נקודתי בחלק מקורי מחזירה את המכשיר לתפוקה מלאה ולביצועים של מכשיר חדש, בעלות נמוכה משמעותית מברכישת מייבש חדש ברמה הזו.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? טכנאי חובב עלול להמליץ לכם להשבית מכשיר מצוין רק כי אין לו את החלק המקורי או את הידע לתקן אותו. נותן השירות הרשמי מעניק אבחון אמין ואחריות מלאה על התיקון. רוצים לדעת אם משתלם לתקן את המייבש שלכם? התקשרו עכשיו להתייעצות עם מומחה: 072-394-4967.

לפים גנריים מיוצרים לרוב מחומרים נחותים וללא בקרת איכות של יצרן המותג. התקנת גומיות איטום גנריות, חיישנים לא מגוילים או כרטיסים אלקטרוניים מוזלים פוגעת בביצועי המכשיר, מקצרת את חייו משמעותית ועלולה לגרום לתקלות שרשרת יקרות.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? נותן השירות הרשמי מחזיק מחסני חלפים ענקיים עם 100% רכיבים מקוריים מבית BSH. כל חלק מגיע עם אחריות יצרן מלאה ומבטיח שהמייבש ימשיך לפעול ברמת הפרימיום המקורית שלו לאורך שנים.

כן,
העלות הינה בין 250 ל-350 ₪ לבדיקה ראשונית, תלוי בסוג התקלה ובאזור המגורים. כמובן שבמקרה של תיקון סכום הביקור הינו חלק מהתשלום הכולל עבור התיקון.

כמובן שזה תלוי בסוג המוצר והתקלה.
ניקוי של פילטרים, ניקיון פנימי של הגוף והתוף ניתן לבצע כתחזוקה שוטפת על ידי המשתמש.
במידה ויש תקלה חשמלית או מכנית, מומלץ מאוד להיעזר בטכנאי מוסמך של סימנס לתיקונים מורכבים, על מנת להימנע מנזק או אפילו סכנה להתחשמל. מעבר לכך חשוב תמיד להשתמש בחלפים מקוריים, חלפים חלופיים עלולים לגרום לנזק מתמשך ואף והשבתת המכשיר.

אפייה לא אחידה או חוסר חימום נובעים לרוב משריפה של אחד מגופי החימום (טורבו, עליון, תחתון או גריל), כשל במאוורר הסחרור, או תקלה בחיישן הטמפרטורה (NTC).

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? תנורי Siemens בנויים מפיזור חום הנדסי מדויק (4D HotAir). התקנת גוף חימום "גנרי" על ידי טכנאי פרטי אינה תואמת את מפלסי המתח וההספק של כרטיס הפיקוד, מה שמוביל לאפייה לקויה, לשריפת מאכלים ולהרס מהיר של הרכיב. רק גופי חימום מקוריים מבית BSH מבטיחים פיזור חום אחיד ומושלם.

כן, ניתן לתאם מראש ולהביא את המוצר למעבדה המרכזית של CSB. הכתובת הינה המסגר 1 לוד.
עדיף כמובן לפתוח קריאת שירות מהירה ולתאם בטלפון:072-395-7394

במידת האפשר משתמשים בחלקים מקוריים או כאלה שקיבלו את אישור היצרן.

לוחות הפיקוד והמגע בסדרות הפרימיום (כגון iQ700) הם ה"מוח" המנהל את כל תוכניות האפייה, החיישנים והטמפרטורה. חוסר תגובה נובע לרוב מהצטברות לחות, קצר חשמלי או כשל ברכיב האלקטרוני.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? כרטיסים אלקטרוניים של Siemens דורשים כיול תוכנתי מורכב והתאמה מדויקת לדגם התנור. טכנאי חובב המנסה "להלחים" או להתקין כרטיס משופץ עלול להשבית את התנור לחלוטין. לטכנאי השירות הרשמי יש גישה ישירה למחשבי היצרן BSH ולכרטיסים חדשים ומקוריים בלבד.

אטם הדלת והזכוכיות הרב-שכבתיות של תנורי סימנס אחראים על בידוד תרמי מושלם, שמירה על טמפרטורת האפייה ומניעת התחממות של מעטפת התנור והידית.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? להתקנת אטמים מוזלים או זכוכית "תואמת" אין את עמידות החום הנדרשת לעבודה בטמפרטורות גבוהות ובתוכניות פירוליטיות. אטם גנרי נמס, מאבד את גמישותו תוך זמן קצר וגורם לבריחת חום יקרה המעלה את צריכת החשמל. אצל נותן השירות הרשמי תקבלו אך ורק זכוכיות ואטמי BSH מקוריים שעמדו בדיקות בטיחות מחמירות.

📞 להזמנת חלפים מקוריים עם אחריות מלאה: 072-394-4967

תשובה: בעיה זו נובעת לרוב מחסימה בזרועות ההתזה, תקלה במנגנון פתיחת תא הסבון (DosageAssist), או ירידה בלחץ משאבת הסחרור iQdrive.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? טכנאי לא מיומן עלול להחליף חלקים יקרים ללא צורך ( כמו משאבה או כרטיס) עקב אבחון שגוי. טכנאים מוסמכים של היבואן משתמשים בציוד בדיקה ייעודי למותגי BSH שמזהה את התקלה המדויקת בתוך דקות, חוסך לכם הוצאות מיותרות ומחזיר את הכלים שלכם לברק מושלם.

סי.אס.בי חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו Iconסי.אס.בי חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו

הצורפים 3, לוד

4.3 846 reviews

  • Ohad Hav’s Avatar Ohad Hav ★★★★★ לפני שנה
    זה מדהים שיש אפשרות של התקנה עצמית ללא פגיעה באחריות המוצר. התקנתי אותו בעצמי הודות לסרטון הדרכה ברור, וכך היתה לי מוצר מותקן ועובד תוך כמה דקות ללא תלות בזמינות של טכנאי. בנוסף, השירות הטלפוני מצויין ואדיב. התחושה היא שמנסים באמת לעזור … More ופחות מנסים לסחוט ממך כספים נוספים על מוצרים נילווים.
  • יוסי הוניג’s Avatar יוסי הוניג ★★★☆☆ לפני שנה
    יכול היה להיות יותר טוב,
    המתקין עשה טעות בחיתוך צינור הניקוז, והיתה נזילה שהוא לא ידע/ רצה לתקן.
    הגיע מתקין נוסף אחרי יומיים ותיקן.
    המתקין ,הציע לי לקנות מדף בין מכונת הכביסה למייבש ( שמקומו מעל למכונה) , ההמלצה כדי להגן על הכרטיס.
    עברו     … More 4 ימים עד שקיבלתי עם שליח את המדף( חשבתי שיסופר על ידכם כולל התקנת המייבש .
    בקשתי עזרה מאנשי האחזקה בבניין, רק כדי ללמוד שהמדף חוסם את מגירת הסבון במכונת הכביסה.
    מחכה לפתרון, אחרי תלונות שלי במייל ובטלפון. הובטח לי ביקור טכנאי ליום רביעי( אבל חשוב מאוד שיבין את התקלה לפני שיגיע והבטח לי שיתקשרו אלי)