שירות טכנאים סימנס למוצרים שאינם תחת אחריות

שירות טכנאים מחוץ לאחריות
עבור מייבשי כביסה סימנס

לפתיחת קריאת שירות התקשרו:

072-394-4967

ניתן להשאיר פרטים

למה משתלם להזמין טכנאי סי.אס.בי
למוצרים שאינם באחריות יצרן?

מחירון קבוע מראש לכל תיקון

בשוק החופשי, כל טכנאי יכול לבקש כל סכום שנראה לו נכון. בחברת סי אס בי אנו שומרים על מחירון קבוע והוגן השווה לכל לקוח.

אחריות לכל תיקון מחברה עם גב!

סי אס בי הינה חברה שעומדת מאחורי כל תיקון שהצוות המיומן שלה מבצע ולכן נותנת אחריות 3 חודשים לכל תיקון.

שימוש בחלפים מקוריים מאושרים יצרן

שימוש בחלפים "תואמים סימנס" עלול לפגוע בפעולה התקינה של המכשיר ואף לגרום להשבתתו. אנו משתמשים אך ורק בחלפים מקוריים המותאמים בדיוק לדגם המכונה.

הטכנאים הטובים ביותר למכשיר שלכם!

חברת סי אס בי הינה נותנת השירות הרשמי למוצרי סימנס בישראל. הטכנאים שלנו ללא ספק המנוסים והמקצועיים ביותר בתחום ועברו הכשרה קפדנית לפי הנחיית היצרן.

מחסני חלפים וצוות בפריסה ארצית

החברה מחזיקה מלאי עצום של חלפים מקוריים העומדים לשירות הטכנאים שלנו בכל עת. פריסה ארצית והגעה מיידית לתיקונים על ידי מספר רב של צוותי שירות.

טכנאי סימנס בוש קונסטרוקטה למוצרים שאינם בתקופת אחריות

חברת סי.אס.בי הינה חברת השרות הרשמית בישראל למוצרי החשמל מתוצרת "סימנס", "בוש" ו"קונסטרוקטה" המיובאים על ידי חברת /B/S/H. החברה משקיעה את מירב המאמצים על מנת לספק שירות מהיר, מקצועי ואדיב לכלל לקוחותינו.לחברה מחסני חלפים מקוריים לכלל מוצרי BSH.
משלוח החלפים הינו כלל ארצי ולרוב מסופק תוך יום עסקים עד בית הלקוח.
החברה מתמחה בתיקון תקלות במוצרי החשמל הלבנים כגון תיקון מכונות כביסה ומייבשים, תיקון מדיחים ותנורים ותיקון מקררים.
לצורך פתיחת קריאת שירות לתיקון מצוות הטכנאים הרשמיים של סימנס התקשרו:  072-397-4474

⚠️ טבלת קודי שגיאה למייבשי כביסה סימנס

היעזרו בטבלה הבאה כדי להבין מה לא תקין במייבש סימנס שלכם, והאם נדרש להזמין טכנאי.

המדריך המלא לקודי שגיאה ותקלות במייבשי כביסה סימנס (Siemens)
מייבשי הכביסה של סימנס, במיוחד אלו המצוידים בטכנולוגיית משאבת חום (Heat Pump) ומערכת ניקוי מעבה אוטומטית (selfCleaning Condenser), הם יצירות מופת של יעילות אנרגטית. כשהמערכת מזהה חוסר יעילות, חסימה או תקלת חיישנים (iSensoric), היא מתריעה מיד כדי להגן על המדחס והאלקטרוניקה.

האחריות על מייבש הסימנס שלכם פגה? זה בדיוק הזמן להיזהר ממעבדות פרטיות חסרות ציוד מתאים. טיפול שגוי במייבש משאבת חום עלול להרוס את המערכת לחלוטין. מוקד CSB מציע דיאגנוסטיקה ממוחשבת מבית היצרן, טכנאים שהוסמכו ספציפית לטכנולוגיות סימנס, ושקיפות מחירים המבטיחה שתשלמו רק על התיקון ההכרחי.

טכנאי מייבש סימנס לאחר התיקון וכל הבית מריח טוב

קוד / נורית חיווי

מה משמעות התקלה במייבש סימנס?

האם לפתור לבד או להזמין טכנאי?

מה ניתן לעשות לבד בבית?

מתי להזמין טכנאי CSB מחוץ לאחריות?

סמל מיכל מים / Care

מיכל המים מלא או נתקע: אין למים לאן להתנקז.

🔄 שילוב: נסו לבד קודם

רוקנו את מגירת המים העליונה. אם המייבש מחובר לביוב ישירות, בדקו שהצינור האחורי לא מקופל.

אם המיכל ריק וצינור הניקוז פתוח, משאבת העיבוי הפנימית כשלה ויש להחליפה.

סמל מסנן / E03

זרימת אוויר חסומה: המייבש "נחנק" ולא מצליח לסנכרן אוויר.

✅ לפתור לבד: תחזוקה שוטפת

נקו היטב את המסנן הכפול בדלת. שטפו אותו תחת ברז מים (וייבשו) כדי להסיר אבנית זעירה.

במייבשי selfCleaning, אם המערכת סתומה בבוץ-מוך פנימי, נדרש ניקוי עומק מקצועי במעבדה או החלפת חלקים.

E09 / F09

תקלת חימום: המכשיר עובד שעות והכביסה יוצאת רטובה וקרה.

🛠️ חובה טכנאי: רכיב מערכת חימום

במייבשי משאבת חום (Heat Pump), ודאו שהפילטרים נקיים לחלוטין, שכן חסימה מונעת חימום.

התקלה מצביעה על כשל במדחס או בגוף החימום. חובה לאבחן עם מחשב כדי לא להחליף מכלולים יקרים ללא סיבה אמיתית.

E56 / F56

כשל בתקשורת חיישנים: חוסר סנכרון בין מערכת ה-iSensoric ללוח הראשי.

🛠️ חובה טכנאי: תקלה אלקטרונית

נתקו מהחשמל ל-10 דקות ונסו שוב.

נדרשת בדיקת תקינות לכרטיס הפיקוד ולחיישני הלחות.

סמל מפתח / CL

נעילת ילדים הופעלה: המייבש מנוטרל מפעולה.

✅ לפתור לבד: לא נדרש טכנאי

לחצו לחיצה ארוכה (כ-3 שניות) על כפתור ההפעלה או על שני הכפתורים המסומנים בסמל מפתח, עד שהצפצוף ייפסק.

אם הכפתור לא מגיב כלל למרות הלחיצה הארוכה, ייתכן ויש קצר בלוח המקשים.

💡 למה חובה להזמין טכנאי סי.אס.בי גם למייבשי כביסה סימנס מחוץ לאחריות?

אבחון ממוחשב ולא "ניחוש":

טכנאי פרטי עובד לרוב בשיטת הניסוי וטעייה. הטכנאים הרשמיים של CSB מחברים את המכונה שלכם למחשב דיאגנוסטיקה מקוון של יצרנית BSH, המצביע על הרכיב התקול ברמת הדיוק הגבוהה ביותר.

חלפים מקוריים מותאמי-מק"ט

שימוש במשאבה או גוף חימום גנרי ("תואם סימנס") עלול לשבש את צריכת החשמל של המכונה ולגרום לשריפת כרטיס הפיקוד תוך חודשים ספורים. אנו משתמשים אך ורק בחלפים מקוריים המותאמים בדיוק לדגם המכונה שלכם.

שקיפות במחיר מחוץ לאחריות

הדיאגנוסטיקה המדויקת שלנו מבטיחה שלא תשלמו על רכיבים תקינים שהוחלפו "לכל מקרה". בנוסף, כל תיקון מגובה באחריות רשמית שלנו.

כן, חברת CSB היא נותנת השירות הרשמית והבלעדית של סימנס (Siemens) בישראל. כל התיקונים מבוצעים על ידי טכנאים מוסמכים ועל ידי שימוש בחלפים מקורים בלבד.
מתחייבים לאיכות והוגנות.

CSB מתקנת מדיחים, תנורים, כיריים, מקררים, מכונות כביסה ומייבשים של סימנס (Siemens). אנו למעשה נותני השירות הרשמיים, משמעות הדבר כי אצלינו תמצאו את טכנאים שחייבים לעבוד לפי התקן והמוסכמות ולהשתמש בחלקים מקוריים בלבד.

תקופת האחריות בין 3 ל-12 חודשים, לפי סוג התיקון והחלק. ניתן לפתוח קריאת שירות מהירה בטלפון: 072-394-4967.
חשוב לציין כי חברת סי אס בי מתחייבת לאיכות התיקון אשר מבצוע בהתאם לכל הנחיות היצרן.

בהחלט, במקרי חירום חברת סי.אס.בי יכולה לשלוח טכנאי בדחיפות עוד באותו היום. ניתן לפתוח קריאת שירות מהירה בטלפון:072-394-4967.

תשובה: תיאום שירות למייבש כביסה Siemens מתבצע ישירות מול מוקד השירות המרכזי. מומלץ לתאם בדיקה ברגע שמופיע סמן תקלה או שינוי בפעולת המכשיר, כדי למנוע החמרה של הנזק לרכיבים אלקטרוניים יקרים.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? מענה אנושי מקצועי, פריסה ארצית של טכנאים מוסמכים וזמינות חלפים מקוריים במלאי מאפשרים לכם לקבל טיפול מהיר ומדויק ללא עיכובים. להזמנת טכנאי מוסמך BSH עד הבית, חייגו עכשיו למוקד השירות: 072-394-4967

הכתובת למעבדה של מוצרי סימנס הינה המסגר 1 לוד.
ניתן להכנס לאתר של סי אס בי ולהתעדכן באשר לשעות הפעילות.
לרוב,
ימי א-ה משעה 08:00 ועד 16:00
ימי ו' – אין שירות.

תשובה: מייבשי כביסה מבית Siemens מתוכננים ומיוצרים בסטנדרטים גרמניים גבוהים במיוחד לפעולה ממושכת של שנים רבות. ברוב המוחלט של המקרים, החלפת רכיב נקודתי בחלק מקורי מחזירה את המכשיר לתפוקה מלאה ולביצועים של מכשיר חדש, בעלות נמוכה משמעותית מברכישת מייבש חדש ברמה הזו.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? טכנאי חובב עלול להמליץ לכם להשבית מכשיר מצוין רק כי אין לו את החלק המקורי או את הידע לתקן אותו. נותן השירות הרשמי מעניק אבחון אמין ואחריות מלאה על התיקון. רוצים לדעת אם משתלם לתקן את המייבש שלכם? התקשרו עכשיו להתייעצות עם מומחה: 072-394-4967.

תשובה: מנגנון הניקוי העצמי של המעבה במייבשי Siemens שוטף את המוך באמצעות מי העיבוי במהלך המחזור. כאשר המערכת נסתמת עקב הצטברות משקעים או אי-תחזוקה של פילטרים, המכשיר מציג שגיאה ומפסיק לייבש.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? שטיפה או פתיחה לא נכונה של מנגנון ה-SelfCleaning על ידי טכנאי לא מוסמך עלולה להרוס את שסתומי השטיפה ולגרום להצפת כרטיס המאייד. נותן השירות הרשמי משתמש בערכות ניקוי מקוריות של BSH ובפרוטוקול שירות מורשה המשקם את פעולת המעבה ללא סיכון למכשיר.

תשובה: חלפים גנריים מיוצרים לרוב מחומרים נחותים וללא בקרת איכות של יצרן המותג. התקנת גומיות איטום גנריות, חיישנים לא מגוילים או כרטיסים אלקטרוניים מוזלים פוגעת בביצועי המכשיר, מקצרת את חייו משמעותית ועלולה לגרום לתקלות שרשרת יקרות.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? נותן השירות הרשמי מחזיק מחסני חלפים ענקיים עם 100% רכיבים מקוריים מבית BSH. כל חלק מגיע עם אחריות יצרן מלאה ומבטיח שהמייבש ימשיך לפעול ברמת הפרימיום המקורית שלו לאורך שנים.

כן,
העלות הינה בין 250 ל-350 ₪ לבדיקה ראשונית, תלוי בסוג התקלה ובאזור המגורים. כמובן שבמקרה של תיקון סכום הביקור הינו חלק מהתשלום הכולל עבור התיקון.

תקלה זו מתרחשת כאשר משאבת הניקוז התחתונה נסתמת מסיבי מוך או שחיישן גובה המים בבריכת האוסף תקול או מלוכלך.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? פירוק תחתית המייבש במותגי BSH דורש פירוק מעטפת מדויק בהתאם להנחיות היצרן. טכנאי שאינו מכיר את המבנה הפנימי עלול לשבור תפסי פלסטיק עדינים או להרכיב מחדש את אטמי הניקוז בצורה לקויה שתגרום לדליפת מים פנימית אל הלוח האלקטרוני ולקצר מלא.

כמובן שזה תלוי בסוג המוצר והתקלה.
ניקוי של פילטרים, ניקיון פנימי של הגוף והתוף ניתן לבצע כתחזוקה שוטפת על ידי המשתמש.
במידה ויש תקלה חשמלית או מכנית, מומלץ מאוד להיעזר בטכנאי מוסמך של סימנס לתיקונים מורכבים, על מנת להימנע מנזק או אפילו סכנה להתחשמל. מעבר לכך חשוב תמיד להשתמש בחלפים מקוריים, חלפים חלופיים עלולים לגרום לנזק מתמשך ואף והשבתת המכשיר.

תשובה: קפיצת פיוז או ממסר פחת נובעת מקצר חשמלי בתוך המכשיר – לרוב בגוף החימום, במנוע, בקבל ההתנעה או במאוורר הקונדנסר.

למה לתקן רק אצל נותן השירות הרשמי? מייבש כביסה הוא מכשיר רב-עוצמה המשלב מים, לחות וחשמל גבוה. תיקון מאולתר או שימוש ברכיב חשמלי לא מקורי על ידי טכנאי חובב מהווה סכנת בטיחות ושרפה ממשית. נותן השירות הרשמי מתקין אך ורק רכיבי חשמל מקוריים שעברו בדיקות בטיחות מחמירות בתקני היצרן.

כן, ניתן לתאם מראש ולהביא את המוצר למעבדה המרכזית של CSB. הכתובת הינה המסגר 1 לוד.
עדיף כמובן לפתוח קריאת שירות מהירה ולתאם בטלפון:072-395-7394

במידת האפשר משתמשים בחלקים מקוריים או כאלה שקיבלו את אישור היצרן.

סי.אס.בי חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו Iconסי.אס.בי חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית בוש, סימנס, קונסטרוקטה וגגנאו

הצורפים 3, לוד

4.3 846 reviews

  • Ohad Hav’s Avatar Ohad Hav ★★★★★ לפני שנה
    זה מדהים שיש אפשרות של התקנה עצמית ללא פגיעה באחריות המוצר. התקנתי אותו בעצמי הודות לסרטון הדרכה ברור, וכך היתה לי מוצר מותקן ועובד תוך כמה דקות ללא תלות בזמינות של טכנאי. בנוסף, השירות הטלפוני מצויין ואדיב. התחושה היא שמנסים באמת לעזור … More ופחות מנסים לסחוט ממך כספים נוספים על מוצרים נילווים.
  • יוסי הוניג’s Avatar יוסי הוניג ★★★☆☆ לפני שנה
    יכול היה להיות יותר טוב,
    המתקין עשה טעות בחיתוך צינור הניקוז, והיתה נזילה שהוא לא ידע/ רצה לתקן.
    הגיע מתקין נוסף אחרי יומיים ותיקן.
    המתקין ,הציע לי לקנות מדף בין מכונת הכביסה למייבש ( שמקומו מעל למכונה) , ההמלצה כדי להגן על הכרטיס.
    עברו     … More 4 ימים עד שקיבלתי עם שליח את המדף( חשבתי שיסופר על ידכם כולל התקנת המייבש .
    בקשתי עזרה מאנשי האחזקה בבניין, רק כדי ללמוד שהמדף חוסם את מגירת הסבון במכונת הכביסה.
    מחכה לפתרון, אחרי תלונות שלי במייל ובטלפון. הובטח לי ביקור טכנאי ליום רביעי( אבל חשוב מאוד שיבין את התקלה לפני שיגיע והבטח לי שיתקשרו אלי)